Mission e Politica per
la Qualità!
Ecco gli obiettivi dell'Istituto Miller
La Mission dell’Istituto Miller è promuovere la salute psico-fisica e il benessere soggettivo: la “Qualità della Vita”.
Il mezzo con cui è possibile raggiungere e far raggiungere tale importante obiettivo è la Psicologia all'approccio Cognitivo Comportamentale, specifico orientamento del Corso di Specializzazione in Psicoterapia Cognitivo Comportamentale dell'Istituto Miller dedito alla formazione di validi Psicoterapeuti che sappiano utilizzarla e sfruttarne ogni potenzialità durante il percorso di tutta la loro futura carriera professionale.
L’Istituto Miller ha tra i propri compiti e finalità istituzionali la promozione e l’indirizzo della cultura, della formazione di psicoterapeuti e dell’aggiornamento delle figure interessate nell’ambito della psicologia e della terapia cognitivo comportamentale.
L’erogazione dei servizi di formazione di psicoterapeuti
è finalizzata a soddisfare le esigenze implicite ed esplicite
del discente legate alle tre dimensioni essenziali del servizio:
La qualità Tecnica e Professionale
Percezione chiara e distintiva di Tecniche supportate da evidenze scientifiche e di Prosfessionalità offerta al cliente
La qualità Organizzativa
La percezione di un’ ottima qualità Organizzativa sia interna che esterna e verso il cliente, costantemente monitorata da due sistemi di qualità
La Qualità percepita dai clienti
la qualità percepita dai clienti in funzione delle loro aspettative iniziali La verifica della qualità dei nostri servizi, tramite appositi questionari
La continua attenzione a tali elementi costitutivi della qualità del servizio
si concretizza nella ricerca dell’efficacia e dell’efficienza dell’organizzazione,
unitamente alla soddisfazione del discente, alimentando così
un continuo processo di miglioramento della qualità.
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