Mission e Politica per

la Qualità!

Ecco gli obiettivi dell'Istituto Miller

La Mission dell’Istituto Miller è promuovere la salute psico-fisica e il benessere soggettivo: la “Qualità della Vita”.

Il mezzo con cui è possibile raggiungere e far raggiungere tale importante obiettivo è la Psicologia all’approccio Cognitivo Comportamentale, specifico orientamento del Corso di Specializzazione in Psicoterapia Cognitivo Comportamentale dell’Istituto Miller dedito alla formazione di validi Psicoterapeuti che sappiano utilizzarla e sfruttarne ogni potenzialità durante il percorso di tutta la loro futura carriera professionale.

L’Istituto Miller ha tra i propri compiti e finalità istituzionali la promozione e l’indirizzo della cultura, della formazione e dell’aggiornamento delle figure interessate nell’ambito della psicologia e della terapia cognitivo comportamentale.

L’erogazione dei servizi di formazione è finalizzata a soddisfare
le esigenze implicite ed esplicite del discente legate
alle tre dimensioni essenziali del servizio:

La qualità Tecnica e Professionale

Percezione chiara e distintiva di Tecniche supportate da evidenze scientifiche e di Prosfessionalità offerta al cliente

La qualità Organizzativa

La percezione di un’ ottima qualità Organizzativa sia interna che esterna e verso il cliente, costantemente monitorata da due sistemi di qualità

La Qualità percepita dai clienti

la qualità percepita dai clienti in funzione delle loro aspettative iniziali La verifica della qualità dei nostri servizi, tramite appositi questionari

La continua attenzione a tali elementi costitutivi della qualità del servizio
si concretizza nella ricerca dell’efficacia e dell’efficienza dell’organizzazione,
 unitamente alla soddisfazione del discente, alimentando così
un continuo processo di miglioramento della qualità.
UNI EN ISO 9001:2015
SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ CERTIFICATO

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Istituto Miller – Istituto di Psicologia
Scuola di Specializzazione in Psicoterapia Cognitivo Comportamentale

P.IVA 03378710101 – Tel. +39 010 5707062 – E-mail: info@ilmiller.it

INDIRIZZI e SEDI

Genova – Cap:16121
Sede Legale: Piazza della Vittoria, 15/23
Sede Operativa: Via Lanfranconi, 1/10

Firenze – Cap:50123
Presso Cisfirenzemeeting: Via Fiume 7

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Telefono: +39 010 5707062

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